Accesibilidad

En Treblatec S.A.S. estamos comprometidos con ofrecer una experiencia digital inclusiva, accesible y usable para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, sensoriales, cognitivas o tecnológicas.

Nuestro objetivo es garantizar que cualquier usuario pueda navegar, interactuar y acceder a la información de nuestro sitio web de manera clara, segura y eficiente.

1. Compromiso con la accesibilidad

Treblatec trabaja de forma continua para mejorar la accesibilidad de su sitio web, aplicando buenas prácticas de diseño, desarrollo y contenido digital, alineadas con estándares internacionales de accesibilidad.

Buscamos que nuestras plataformas sean comprensibles, navegables y operables para el mayor número posible de usuarios.

2. Estándares y buenas prácticas

Nuestro sitio web se desarrolla tomando como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) del W3C, priorizando principios como:

– Perceptibilidad del contenido
– Operabilidad de la navegación
– Comprensibilidad de la información
– Robustez técnica frente a diferentes dispositivos y tecnologías

3. Medidas de accesibilidad implementadas

Entre las acciones que aplicamos en nuestro sitio web se incluyen:

– Uso de estructuras semánticas claras (encabezados, listas, formularios)
– Contrastes de color adecuados para mejorar la legibilidad
– Navegación clara y consistente
– Compatibilidad con dispositivos móviles y diferentes tamaños de pantalla
– Formularios simples y comprensibles
– Contenidos redactados con lenguaje claro y profesional

4. Limitaciones y mejora continua

Reconocemos que algunas secciones o contenidos de terceros integrados (videos, plataformas externas, herramientas SaaS, iframes o widgets) pueden no cumplir completamente con todos los criterios de accesibilidad.

Treblatec trabaja de manera continua para identificar y mejorar estas situaciones, dentro de las posibilidades técnicas y contractuales.

5. Accesibilidad en soluciones de terceros

Treblatec actúa como reseller e integrador de soluciones tecnológicas de terceros. La accesibilidad de dichas plataformas depende directamente de cada fabricante y se rige por sus propias políticas y estándares.

No obstante, acompañamos a nuestros clientes en la correcta configuración y uso de estas herramientas para favorecer experiencias accesibles siempre que sea posible.

6. Soporte y contacto

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web o tienes sugerencias para mejorar la experiencia, te invitamos a contactarnos. Valoramos tus comentarios como parte de nuestro proceso de mejora continua.

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono / WhatsApp: +57 318 797 7390
Ciudad: Bogotá D.C., Colombia

7. Actualizaciones

Esta sección de Accesibilidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar mejoras técnicas, cambios normativos o ajustes en nuestras plataformas digitales. Las actualizaciones estarán disponibles en este sitio web.